¿Qué es Vitalis Bienestar?

Vitalis Bienestar, a través de su exclusivo método de pago por uso, pone los beneficios de la Sanidad Privada al alcance de toda la unidad familiar. Además, los beneficiarios podrán solicitar una segunda opinión médica, recibir orientación telefónica sobre salud y bienestar, guardar y acceder a toda su información sanitaria y gestionar de manera eficiente sus citas médicas. También tendrán acceso a una importante red de descuentos en spas urbanos a nivel nacional. Este producto se complementa con la adhesión a una póliza de un seguro por hospitalización en caso de que el suscriptor principal sufra un accidente.

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¿Qué se considera unidad familiar en Vitalis Bienestar?

En Vitalis Bienestar, la unidad familiar está integrada por el propio titular, que será necesariamente una persona física residente en España, su cónyuge o, en su caso, la persona que como tal conviva permanentemente con el suscriptor principal en el domicilio señalado en la suscripción al programa, los padres de ambos que convivan con el titular en el domicilio señalado. Sus hijos solteros que convivan con el suscriptor en su domicilio habitual, aunque se hallen temporalmente fuera del mismo por motivos de salud o estudios y siempre que sean menores de edad, legalmente incapacitados y mayores de edad pero menores de 26 años sin actividad retribuida.

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¿Cómo darse de alta en su Espacio Personal On Line?

Para acceder a todos los beneficios y poder dar de alta al resto de miembros de su unidad principal, deberá seguir los siguientes pasos para darse de alta en su Espacio Personal On Line:

Hacer click en:

1)    Rellenar el formulario de registro para generar su usuario (email) y contraseña

2)    Aceptar Términos y Condiciones del Programa y Política de Privacidad.

3)    Enviar formulario

Pincha en seguir leyendo para consultar una infografía con más detalles

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¿Cómo registrar al resto de miembros de la unidad familiar?

Contactando con el Servicio de Atención al Cliente de Vitalis a través del 900 900 715 o a través de su Espacio Personal On Line haciendo click en “Registrar familiar”, y completando el formulario de registro que aparecerá a continuación para cada uno de los miembros de la unidad familiar.

Una vez aceptados los Términos y Condiciones, Política de Privacidad podrá enviar la solicitud de registro.

Las tarjetas de Vitalis Bienestar asociadas a los miembros de la unidad familiar que hayan sido registrados, serán enviadas a nombre del suscriptor principal a la dirección que nos haya indicado para la recepción del Pack de Bienvenida.

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¿Qué beneficios ofrece Vitalis Bienestar y cómo acceder a ellos?

1. Acceso a un Cuadro Médico y Dental a nivel nacional a precios reducidos. No existen periodos de carencia, por lo que los beneficiarios podrán utilizar los servicios desde el primer día, incluso en el caso de embarazadas. Tampoco hay exclusiones por su estado de salud, edad, sexo, etc.

Podrá consultar toda la información relativa a las clínicas y especialistas del cuadro médico y dental, a través del teléfono de Atención al cliente de Vitalis Bienestar 900 900 715 o a través del buscador que encontrará en la web del Programa www.vitalisbienestar.com, una vez que se haya dado de alta en su Espacio Personal On Line en Vitalis Bienestar.

2. Acceso al Servicio de 2ª Opinión Médica con especialistas de reconocido prestigio a nivel nacional e internacional. Este servicio tiene 1 mes de periodo de carencia.

3. Acceso al servicio de Carpeta Médica Digital y Carpeta Médica Digital Premium (para enfermedades graves)

4. Acceso al servicio de Gestor de Citas Médicas con el que podrá recordar sus próximas citas médicas.

5. Seguro de Indemnización de Hospitalización por accidente para el suscriptor principal con un límite de 100 € diarios por día de hospitalización hasta un máximo de 3.000 €

6. Acceso a los servicios de Orientaciones telefónicas Médicas, Psicológicas, Nutricionales y Sociales.

7. Acceso a descuentos en Spas Urbanos: presentando su tarjeta Vitalis Bienestar en el Spa seleccionado en http://balneariosurbanos.es/wellness/ a través del link habilitado en la Página Web de Vitalis Bienestar www.vitalisbienestar.com, podrá beneficiarse de un 20% en circuitos termales, entre el 5% y 15% (según establecimiento) en masajes y entre el 5% y 15% (según establecimiento) en tratamientos de estética.

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¿Por qué es tan importante presentar la tarjeta de Vitalis Bienestar al acudir a las clínicas médicas y/o dentales incluidas en el cuadro médico y en el Spa urbano de su elección?

Tanto el suscriptor principal como los familiares registrados deberán presentar sus correspondientes tarjetas para identificarse como clientes de Vitalis Bienestar para que puedan tener acceso al extenso cuadro médico y dental en centros de prestigio beneficiándose de precios reducidos, en algunos casos hasta el 70% de reducción sobre las tarifas de la medicina privada.

En el momento de concertar la cita con la clínica, puede informarse sobre el precio reducido que le será aplicado indentificándose como cliente de Vitalis Bienestar.

Además podrá beneficiarse de un 20% en circuitos termales, entre el 5% y 15% (según establecimiento) en masajes y entre el 5% y 15% (según establecimiento) en tratamientos de estética presentando su tarjeta Vitalis Bienestar en el Spa Urbano elegido a través de http://balneariosurbanos.es/wellness/, link habilitado en la Web de Vitalis Bienestar www.vitalisbienestar.com.

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¿Con quién debo ponerme en contacto si tengo preguntas sobre el uso de los servicios?

Visite en primer lugar www.vitalisbienestar.com para mantenerse informado sobre su suscripción y los beneficios a los que puede acceder.

También puede contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Vitalis Bienestar a través del 900 900 715 de lunes a viernes de 9 a 19 horas y sábados de 10 a 18 horas (excepto festivos nacionales) o enviando un email a info@vitalisbienestar.com. Estaremos encantados de responder a cualquier duda o pregunta que tenga.

Si lo prefiere, también puede escribirnos a nuestro perfil de Twitter @Vitalis_ES

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¿Por qué Vitalis Bienestar tiene mis datos?

Si Affinion International ha tenido acceso a tus datos es porque previamente has recibido una llamada telefónica de alguno de nuestros partners comerciales para ofrecerte el servicio de salud de pago por uso de Vitalis Bienestar.  

Affinion solo tiene acceso a tus datos si expresamente has aceptado darte de alta en nuestro servicio siendo necesario tu consentimiento para ello. En cualquier caso si necesitas más información, ponte en contacto con nosotros en el número de teléfono 900 900 715.

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¿Es Vitalis o Vitalis Bienestar?

El servicio de salud y bienestar se llama Vitalis Bienestar. Por ello, a la hora de realizar búsquedas en Google o de contactar con el Servicio de Atención al Cliente, lo recomendable es hacerlo escribiendo “Vitalis Bienestar” para evitar contactar con empresas que pudieran tener un nombre muy similar, pero que son ajenas a este servicio.

Nuestra página web es www.vitalisbienestar.com

Correo: Info@vitalisbienestar.com

Teléfono: 900 900 715

Horario del Servicio de Atención al Cliente de Vitalis Bienestar: lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y sábados de 10:00 a 18:00 horas (excepto festivos nacionales).

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